目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及

【名词&注释】

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[多选题]目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程（）

A. 配置流程
B. 变更流程
C. 发布流程
D. 资产管理流程

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学习资料：

[单选题]SQL语句建表的语句是（）

A. ACREATE TABLE
B. CREATE VIEW
C. CREATE INDEX
D. ALTER TABLE

[多选题]主资费变更的生效方式（）

A. A、立即生效
B. B、预约生效
C. C、指定日生效
D. D、一年后生效

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