属于环节质量标准范围的有（）

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、工作态度(working attitude)、护理人员(nursing staff)、管理方式、经济收益(economic income)、工作制度(working system)、行为规范(code of conduct)、设备完好率(rate of equipment in good condition)、承担责任(undertake responsibility)、关键步骤

[多选题]属于环节质量标准范围的有（）

A. 护理人员工作态度
B. 基础护理合格率
C. 护理工作制度健全程度
D. 急救物品、仪器、设备完好率^{(rate of equipment in good condition)}
E. 各种护理表格书写合格率

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学习资料：

[单选题]下列属于终末质量评价的是（）。

A. 病区管理合格率
B. 消毒隔离管理合格率
C. 年度护理差错发生率
D. 一人一针一管执行率
E. 护理技术操作合格率

[单选题]什么制约和支配着组织的宗旨、行为规范^{(code of conduct)}和追求目的，是组织文化的核心（）

A. A.组织制度B.组织的管理方式C.组织的价值观D.组织的性质E.组织的职权

[单选题]实施控制的关键步骤是（）

A. A.选择关键点B.建立控制系统C.选择控制技术D.撰写控制标准E.建立控制目标

[单选题]最分权化的网络是（）

A. 环式
B. 轮式
C. 链式
D. 全通道式
E. 平行式

[单选题]行为科学理论把人看作是（）

A. A.工具人B.经济人C.社会人D.系统人E.独立人

[单选题]医嘱执行的正确与否在护理质量管理中属于（）

A. 要素质量
B. 环节质量
C. 过程质量
D. 终末质量
E. 管理质量

[单选题]管理者不过分追究下属责任，而要同下属一起承担责任^{(undertake responsibility)}，属于授权中的何种原则（）

A. 量力授权
B. 带责授权
C. 以信为重
D. 宽容失败
E. 责任公担

[多选题]护理管理作用是达到何种管理目标（）

A. A.省时、章力B.高质量C.高效率D.章约开支E.高经济收益

[多选题]护理服务文化系统包括哪几个层面（）

A. A.物质层面B.制度层面C.目标层面D.职业形象层面E.精神层面

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