【名词&注释】
市场调查(market research)、工作任务(work task)、生产经营(production and management)、中间商(middleman)、产品和服务(product and service)、俱乐部制度(club system)、会员俱乐部
[多选题]下列哪些属于销售人员的工作任务()。
A. 寻找和发现更多的潜在顾客
B. 将产品和服务的有关信息传递给顾客
C. 运用各种推销技术将产品推销出去
D. 向顾客提供各种诸如安排融资等服务
E. 进行市场调查,收集市场情报
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学习资料:
[单选题]企业生产经营的所有产品(包括不同种类的产品)都统一使用同一品牌的架构是()。
A. A、单一品牌架构
B. B、复合品牌架构
C. C、多品牌架构
D. D、分类品牌架构
[单选题]赠奖这一促销工具针对的是()。
A. 中间商
B. 零售商
C. 消费者
D. 推销人员
[单选题]品牌危机管理的核心是()。
A. 危机处理
B. 危机利用
C. 危机预防
D. 危机预测
[单选题]()是留住忠诚顾客最直接有效的方法。
A. 顾客让渡价值
B. 常客奖励计划
C. 会员俱乐部制度(club system)
D. 以上都不对
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