人工费是指物业服务企业的人员费用，包括管理服务人员的（）以及

【名词&注释】

生产成本(production cost)、客户关系(customer relationship)、总资产周转率(total assets turnover ratio)、分配情况(distribution condition)、成本费用利润率、主营业务利润率、发展方向。、流动资产周转率(turnover of current assets)、总资产报酬率(rate of return on total assets)、房地产开发商

[多选题]人工费是指物业服务企业的人员费用，包括管理服务人员的（）以及服装费等。

A. 按规定提取的福利费
B. 工资
C. 加班费
D. 社会保险
E. 交通费

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学习资料：

[单选题]综合评价企业资产运营效率的一项重要指标是（）。

A. 财务内部收益率
B. 资产负债率
C. 总资产报酬率^{(rate of return on total assets)}
D. 总资产周转率

[多选题]财务情况说明书一般应包括（）等内容。

A. 对企业财务状况、经营成果和现金流量有重大影响的其他事项
B. 重要资产转让及其出售情况
C. 利润实现和分配情况
D. 企业生产经营的基本情况
E. 资金增减和周转情况

[单选题]不属于财务效益状况修正指标的是（）。

A. 盈余现金保障倍数
B. 成本费用利润率
C. 主营业务利润率
D. 财务内部收益率

[单选题]评价企业资产运营效益的重要指标是（）。

A. 总资产报酬率^{(rate of return on total assets)}
B. 流动资产周转率^{(turnover of current assets)}
C. 财务内部收益率
D. 净资产收益率

[单选题]会大大影响房地产开发商的生产成本和利润水平，进而对其开发建设规模和商品房供给数量产生显著影响的因素不包括（）。

A. 房地产开发贷款利率
B. 土地供应计划
C. 信贷规模
D. 发放条件的调整

[单选题]导致现有设备的使用价值并未发生变化，不会影响现有设备使用的磨损属于（）。

A. 第一类有形磨损
B. 第二类无形磨损
C. 第一类无形磨损
D. 第二类有形磨损

[单选题]从管理层面上来看，（）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。

A. 客户关系管理
B. 策略与运行管理
C. 现场管理
D. 资本经营效益

[单选题]丁某将650460元存人银行，期限为一年，年利率为12%，则一年后的本利和为（）元。

A. 728515.2
B. 721862.3
C. 714989.2
D. 716549.3

[单选题]不属于资产负债表附表的是（）。

A. 应交增值税明细表
B. 股东权益增减变动表
C. 资产减值准备明细表
D. 管理费用明细表

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