能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学

【名词&注释】

青光眼(glaucoma)、科学管理(scientific management)、管理者、重要问题(important problem)、有效地(effectively)、充分运用(full use)、至关重要(very important)

[单选题]能否正确掌握和充分运用^{(full use)}谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要^{(very important)}。下列不属于谈话技巧的是（）

A. A.善于激发下级的谈话愿望B.善于启发下级讲真情实话C.善于抓住重要问题D.运用倾听技巧E.直接批评下属

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[多选题]鉴别生理性大杯与青光眼杯重要的是()

A. A．杯盘比值(C/D)通常＞O.6
B. B．垂直径C/D值＞水平径C/D值
C. C．有盘沿切迹
D. D．双眼C/D差值＞O.2
E. E．视盘线状出血

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