（）是一种不说话的语言，它能真实反映一个人的文化素质和修养风

【名词&注释】

个性化(personalized)、职业道德(professional ethics)、文化素质(cultural quality)、整合营销(integrated marketing)、服务态度(service attitude)、具体表现(concrete manifestation)、电话卡(phone cards)、一对一营销(one-to-one marketing)、不说话的(dumb)、一个人(a person)

[单选题]（）是一种不说话的^(dumb)语言，它能真实反映一个人^{(a person)}的文化素质和修养风度。

A. 仪容
B. 仪表
C. 举止
D. 仪态

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学习资料：

[单选题]夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是（）种折扣定价策略。

A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 交易折扣
D. 季节折扣
E. 折让

[单选题]（）主要是指服务人员对于服务工作的看法，以及在为客户进行服务时的具体表现。

A. 职业道德
B. 服务态度
C. 服务规范
D. 服务标准

[单选题]在展示产品时，要注意把握展示技巧，让“（）”并起到宣传的作用。

A. 质量说话
B. 产品说话
C. 性能说话
D. 规格说话

[单选题]某公司推出私人定制个性化700电话卡^{(phone cards)}，此营销方式就是对电话卡^{(phone cards)}进行（）

A. 心理细分
B. 行为细分
C. 人口细分
D. 地理细分

[单选题]（）常以非长期的团队小组来执行其分目标，在这种团队中工作，需要有较高的合作能力和综合素质。

A. 整合营销
B. 一对一营销^{(one-to-one marketing)}
C. 绿色营销
D. 关系营销

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