地铁工作人员必须严格执行边门管理规定，若随意放人或带人进入，

【名词&注释】

工作人员(staff)、售后服务(after service)、严格执行(strict implementation)、第一次(the first time)、解除劳动合同(terminating labor contract)

[填空题]地铁工作人员必须严格执行边门管理规定，若随意放人或带人进入，第一次（），第二次（），纳入责任部门或中心的月度考核。

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[单选题]POST哪个菜单可以实现”退票”，”换票”，”分析”功能？（）

A. A、操作服务菜单
B. B、售后服务菜单
C. C、监管主菜单

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