【名词&注释】
威士忌(whisky)、服务员(waiter)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、不符合(inconformity)、红葡萄酒(red wine)、微笑服务(friendly service)、白葡萄酒(white wine)、一般情况下(in general case)
[单选题]中餐宴会摆放餐桌要突出主桌,主桌要摆放在靠近宴会厅堂()的位置。
A. A、正面靠右
B. B、正面正中
C. C、正面随意
D. D、正面靠左
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学习资料:
[单选题]微笑服务(friendly service)的意义不包括()。
A. A、爱岗敬业的表现
B. B、可以促进企业的效益
C. C、是一种无声的礼貌语言
D. D、是服务员赚取小费的最佳方式
[单选题]中餐以“坐”为先,一般情况下(in general case)北为上,讲究位序,以下不符合规定的是()。
A. A、左高右低
B. B、背门为上
C. C、中座为尊
D. D、观景为上
[单选题]餐厅高档酒水的服务中,如客人点的是(),则应将酒瓶放在垫有托巾的酒篮中,酒标向上,使客人能看清。
A. 红葡萄酒
B. 白葡萄酒(white wine)
C. 香槟
D. 威士忌
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