【名词&注释】
财务报表(financial statement)、会计制度(accounting system)、客户经理(customer manager)、服务半径(service radius)、广告宣传、无限性(infiniteness)、核算成本(estimation of cost)、邮政局所、有奖销售(premium offer)、资源的稀缺性(resource scarcity)
[单选题]电信资源管制的必要性源于电信资源的( )。
A. 充裕性和无限性
B. 替代性
C. 稀缺性和有限性
D. 共享性
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学习资料:
[多选题]在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括( )。
A. 用户满意率
B. 用户满意度
C. 用户满意度指数
D. 邮政局所服务半径
E. 邮政局所密度
[多选题]下列促销方式中,属于营业推广的有( )。
A. 客户经理上门推销新业务
B. 办理3G业务套餐赠3G手机
C. 预存话费送大礼
D. 通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E. 采取试用体验方式推销新业务
[单选题]关于会计成本的说法,错误的是( )。
A. 会计成本是按照通行的会计制度规定核算成本(estimation of cost)
B. 会计成本可用于合算企业在一定经营期间的损益情况
C. 会计成本可以直接从企业财务报表中提取
D. 会计成本既包含显性成本,又包含隐性成本
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