【导读】
必典考网发布2022高级电信业务员题库历年考试试题集锦(6Y),更多高级电信业务员题库的考试试题请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]谈者要运用多种方式对受访者作出回应,以表示接受、理解。常用的方式有()。
A. 认可
B. 重复
C. 自我暴露
D. 批判
2. [单选题]下列()不属于总机服务的功能特点。
A. 全国范围号码终身不变
B. 手机和固定电话混合组网
C. 总机服务不再受交换机容量限制
D. 无需平台维护