要想达到优质产品和服务，首先应该（）。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、质量标准(quality standard)、智能手机(smart phone)、一次性(disposable)、项目分析(item analysis)、优质产品(quality goods)、产品和服务(product and service)、准时生产方式(on time production mode)

[单选题]要想达到优质产品^{(quality goods)}和服务，首先应该（）。

A. A、订立产品和服务^{(product and service)}的质量标准
B. B、确定如何测量每一项标准
C. C、持续改进
D. D、依据标准控制质量

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学习资料：

[单选题]准时生产方式^{(on time production mode)}是一种有效的（）控制的生产方式。

A. 生产
B. 过程
C. 成本
D. 进度

[单选题]服务的生产通常要求高度的（）。

A. 一体化
B. 标准化
C. 专业化
D. 用户化

[单选题]以下哪个操作系统属于非智能手机上的操作系统：（）

A. Winmobile
B. Symbian
C. REX
D. Linux

[单选题]项目在完成之后，应该召开项目总结会议，并应该做出（）。

A. A、项目报告
B. B、项目计划
C. C、项目验收
D. D、项目分析

[单选题]（）不属于项目的基本特征之一。

A. A、明确的目标
B. B、独特的性质
C. C、结果的可逆转性
D. D、项目实施的一次性

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