【名词&注释】
准确性(accuracy)、预警系统(early warning system)、决策分析(decision analysis)、信息沟通(information communication)、上级领导、中毒事件(poisoning event)
[单选题]当危机预警系统发出错误警报时,系统设计缺陷方面的原因表现为()
A. 系统容易发生故障,使系统出现部分瘫痪或完全瘫痪
B. 系统本身的运行问题使系统感应到危机信号时无法发出或不能及时发出危机警报
C. 系统对干扰信息和虚假信息的识别能力过低
D. 某些危机信号没有设计为系统的感应信号,但这些信号是危机发生的强烈信号
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学习资料:
[单选题]标准化沟通的有利之处不包括()
A. 沟通内容标准化
B. 提高沟通意识
C. 提高沟通的准确性
D. 增加信息沟通时间
[单选题]当人们发现危机威胁已经出现时,首先应该判断()
A. 危机是否可以阻止
B. 危机是否可以延迟
C. 是否可以降低损失
D. 逃避危机的后果
[多选题]绩效评估的主体包括()。
A. A、上级领导
B. B、同事
C. C、下属
D. D、员工自身
[单选题]1979年9月7日,温州发生氯气中毒事件(poisoning event),当时温州没有专业中毒防治机构,没有专职医生,各医院都缺乏氯气中毒的抢救经验,这次事故共死亡59人。这个案例说明了危机情境下缺少()会带来严重的后果。
A. A、决策战略
B. B、快速决策分析
C. C、专家的紧急咨询
D. D、备选方案
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