【名词&注释】
普遍性(universality)、思想方法(method of thinking)、重要环节(important link)、在产品(goods in process)、产品组合(product mix)、成熟期(maturity)、生产条件(production conditions)、不断创新(continuous innovation)、旅游公司(a tour company)、进入市场(access to market)
[单选题]关于饭店营销,下列说法错误的是()。
A. 饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
B. 饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
C. 饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
D. 饭店营销先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
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学习资料:
[单选题]当影响某饭店产品需求的是多种变数时,适宜采取()来确定目标市场。
A. 单一变数细分法
B. 综合变数细分法
C. 系列变数细分法
D. 单一变数的深度细分法
[单选题]产品的()是指各分类产品的使用功能、生产条件(production conditions)、销售渠道或其他方式的关联程度。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 关联度
[单选题]()是对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比。
A. 价值
B. 价值工程
C. 功能
D. 费用
[单选题]在产品的(),由于刚进入市场(access to market),消费者不知道产品存在或不了解其特点,所以,营销策略的关键是促销与定价策略要适当。
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[多选题]下列各项属于消费者推广策略的有()。
A. 佣金
B. 娱乐
C. 优惠
D. 竞赛
E. 展示
[多选题]下列各项属于消费者的需求具有的特性的有()。
A. 普遍性
B. 差异性
C. 层次性
D. 多变性
E. 稳定性
[多选题]网络预订的主要实现方式包括()。
A. 计算机预订网络
B. 网上旅游公司(a tour company)
C. 网上宣传广告
D. 网上调研
E. 无渠道销售
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