【名词&注释】
差异性(difference)、基本特征(basic characteristics)、多样性(diversity)、分散性(dispersion)、限制性(restriction)、销售价格(selling price)、市场策略(market strategy)、经营项目(business items)、有助于(helpful to)、生活必需品(necessity for life)
[单选题]()有助于(helpful to)饭店经营项目(business items)专业化。
A. 密集性市场策略(market strategy)
B. 无差异市场策略(market strategy)
C. 差异市场策略(market strategy)
D. 分散性市场策略(market strategy)
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学习资料:
[单选题]影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有()。
A. 多样性
B. 差异性
C. 主观性
D. 动态性
[单选题]对于需求价格弹性较强的商品,可以采用()对产品定价。
A. 尾数定价法
B. 声望定价法
C. 招徕定价方法
D. 率先定价法
[多选题]饭店营销活动的特点主要包括()。
A. 无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B. 不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C. 饭店提供的产品以实物为主
D. 产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E. 饭店产品属于生活必需品(necessity for life)
[多选题]分时营销的基本特征包括()。
A. 分时共享和分时交换
B. 销售价格相对较高
C. 销售价格相对较低
D. 使用方式较为灵活
E. 产品具有家庭氛围
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