【名词&注释】
具体措施(concrete measures)、客户关系(customer relationship)、营销策划(marketing plan)、公共关系(public relations)、客户忠诚度(customer loyalty)、电信业务(telecommunication service)、品牌知名度(brand popularity)、有助于(helpful to)
[填空题]现代促销组合一般包括()、()、()、()和直接营销等。
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学习资料:
[多选题]按照策划结果分类,营销策划可以分为()。
A. 营销思路策划
B. 营销具体措施的策划
C. 营销战略策划
D. 营销战术策划
[多选题]品牌知名度(brand popularity)的资产价值体现在以下几个方面:()
A. 有助于(helpful to)人们产生品牌联想
B. 使人们由熟悉而引发好感
C. 暗示某种承诺
D. 成为被选购的对象
E. 弱化竞争品牌的影响
[多选题]送礼时切忌:()
A. 送一些将会刺激别人感受的东西。
B. 直接去问对方喜欢什么礼物。
C. 除去价钱牌。
D. 选择的礼物,你自己要喜欢。
[单选题]以下()不属于开展竞争定位的维度。
A. 客户购买价值因素
B. 电信业务(telecommunication service)的提供能力
C. 客户关系能力
D. 客户忠诚度
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