鉴于人力资源的特性，人力资源管理的特色主要表现为（）。

【名词&注释】

工作效率(work efficiency)、跨学科(interdisciplinary)、共同利益(common interests)、劳动过程(labor process)、行政事务(administrative affairs)、工作评价(job evaluation)、宝贵财富(precious wealth)、服务费(service charge)、人力资源管理效果、应当是(should be)

[多选题]鉴于人力资源的特性，人力资源管理的特色主要表现为（）。

A. 人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富^{(precious wealth)}
B. 人力资源管理强调组织和员工之间的"共同利益"
C. 人力资源管理在理论上是跨多个学科的
D. 人力资源管理的运作必须独立于组织之外
E. 人力资源管理采取权变取向

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学习资料：

[单选题]霍桑实验的主要研究结果是发现()

A. 物理环境与员工的工作效率关系较少
B. 要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率
C. 工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D. 发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动

[单选题]根据既定的目标对员工的工作结果做出评价，发现其工作中存在的问题并加以改进，这是（）。

A. 人力资源规划
B. 工作分析
C. 绩效管理
D. 薪酬管理

[单选题]强调管理应当是^{(should be)}获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，这是人力资源管理的（）。

A. 人本取向
B. 互惠取向
C. 科学取向
D. 系统取向

[多选题]在实验研究的基础上，泰罗提出了著名的科学管理原则（）。

A. 建立真正科学的劳动过程
B. 工人必须经过科学的选拔
C. 将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合
D. 管理者和工人之间亲密的经久合作
E. 将劳动者看作人力资本

[多选题]下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述，正确的是（）。

A. 它是一种新型的人力资源管理组织形式
B. 它能节省人力资源管理成本
C. 它有利于人力资源管理效果的核算
D. 它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
E. 它收取接受其服务的部门支付的服务费^{(service charge)}

[单选题]阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。

A. D

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