下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（）。

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、单位名称(unit name)、信号电缆(signal cable)、原始记录(original record)、第一步(first step)、收件人(addressee)、特快专递邮件、不正常、量分析(quantity analysis)

[多选题]下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（）。

A. 第一步：检查外部电源供电是否正常
B. 第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
C. 第三步：利用拔插法确定故障部位
D. 第四步：打开主机箱进行检查

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[单选题]下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是（）。

A. I’m going to mail these bottles to Australia. 我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。
B. Your bottle will be broken, and the other parcels will also be spoilt. 您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。
C. They are liquid substances. 他们是易碎物品。
D. Please put cushioning material between and around them. 请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。

[单选题]美国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为（）千克。

A. 20
B. 30
C. 31.5
D. 40

[单选题]澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为（）。

A. 任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
B. 任何一边的尺寸都不得超过1.8米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
C. 任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米
D. 最长一边不得超过0.6米，长、宽、高合计不得超过0.9米

[多选题]下列属于特快专递邮件业务档案作用的有（）。

A. 是各个业务处理环节的原始记录
B. 是查询特快专递邮件的依据
C. 是对外进行账务结算的依据
D. 是各局业务量分析^{(quantity analysis)}的基础信息

[多选题]以下不可作为局内投交邮件处理的有（）。

A. 收件人要求在局内投交的
B. 由于出现不正常情况需要收件人到相关揽投机构领取的
C. 收件人为单位名称，单位放假
D. 收件人外出，不在指定地址

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