下面不属于江苏菜的是（）

【名词&注释】

可靠性(reliability)、服务质量评价(service quality evaluation)、管理体系、可信性(credibility)

[单选题]下面不属于江苏菜的是（）

A. 水晶肴蹄
B. 宫保鸡丁
C. 蟹黄狮子头
D. 煮干丝

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学习资料：

[单选题]根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的（）属性。

A. 可靠性
B. 反应性
C. 可信性^{(credibility)}
D. 移情性

[单选题]下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是（）。

A. IS09000质量管理体系认证
B. ISO190ll质量和环境审核指南
C. OHSASI18000职业安全健康管理体系认证
D. ISO14000环境管理体系认证

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