护理基础质量评价不包括（）

【名词&注释】

角色冲突(role conflict)、绩效考核(performance appraisal)、医护人员(medical staff)、公平理论(equity theory)、人员素质(personnel quality)、建立健全(establishing and perfecting)、实现目标(realize target)、破坏性冲突(destructive conflict)、中心任务(central task)、连续不断

[单选题]护理基础质量评价不包括（）

A. 医护人员比例
B. 护理单元设置
C. 仪器
D. 环境
E. 质量控制组织结构

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学习资料：

[单选题]目标管理的基本程序是（）

A. 计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
B. 目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估
C. 目标设定、执行阶段、总结评估
D. 计划阶段、执行阶段、检查评价
E. 计划阶段、执行阶段、总结评估

[单选题]提出期望理论的是（）

A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯

[单选题]根据影响划分的冲突类型是（）

A. 目标冲突
B. 破坏性冲突^{(destructive conflict)}
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突

[单选题]为收集数据而设计的图表是（）

A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图

[单选题]对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺利实现（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）

A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级

[单选题]PDCA管理循环中，D指的是（）

A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理

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