内部查询的内容包括()。(五级、四级)

【名词&注释】

邮政储蓄(postal savings)、身份证(id card)、交易中心(central exchange)、证明书(certificate)、登记簿(register)、有关规定(related regulations)、通知书(advice)、工作证(work card)

[多选题]内部查询的内容包括()。(五级、四级)

A. A、客户账户止付明细
B. B、报表
C. C、公共信息
D. D、账户情况

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学习资料：

[单选题]有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上（含）机构签发的（）。(五级、四级)

A. A、机关证明书
B. B、工作证^{(work card)}
C. C、身份证
D. D、协助查询存款通知书^(advice)

[单选题]整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时，柜员取消部分提前支取和通知支取，在（）上加盖“注销”戳记。(五级、四级)

A. A、旧存单
B. B、新存单
C. C、开销户登记簿
D. D、销户登记簿

[多选题]账户止付在（）办理。(三级)

A. A、开户局
B. B、开户中心
C. C、交易局
D. D、交易中心

[多选题]在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)

A. A、向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）
B. B、凭折存款的在存折附页不作手工记录
C. C、应对客户做好解释工作
D. D、立即向上级部门汇报

[多选题]冲正时，若原账户余额不足无法冲正，以下处理及表述正确的是（）。(三级)

A. A、对可用余额进行冲正
B. B、不足部分办理账户限额止付并进行挂账处理
C. C、挂帐部分应按有关规定^{(related regulations)}积极进行处理
D. D、挂帐部分不得超过六个月

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