【名词&注释】
时效性(timeliness)、全面质量管理(total quality management)、测量方法(measurement method)、责任制(responsibility system)、竞争对手(competitor)、供应商(supplier)、随意性(casualness)、广义性、工作中、满足要求(meet demand)
[多选题]在给出再现性时,应详细说明测量条件改变的情况,这些情况有()
A. 测量对象、测量结果
B. 测量原理、测量方法
C. 观测者、测量仪器
D. 参考测量标准、地点
E. 使用条件、时间
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学习资料:
[单选题]()主要是确认供应商的产品质量,必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。
A. 例行审核
B. 产品审核
C. 过程审核
D. 质量管理体系审核
[单选题]我国的标准体系将标准分为()级。
A. 2级
B. 3级
C. 4级
D. 5级
[单选题]在全面质量管理的基础工作中,能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是()。
A. 质量责任制
B. 计量改进
C. 标准化工作
D. 质量信息工作
[单选题]顾客原来认为质量好的产品,因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有()。
A. 广义性
B. 等级性
C. 时效性
D. 随意性(casualness)
[单选题]ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求(meet demand)的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 股东
[单选题]影响现场质量的要素有很多,我们习惯上将其称为5M1E,以下不属于5M1E内容的是()。
A. 环境
B. 作业方法
C. 人员
D. 信息
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