以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（）

【名词&注释】

死亡率(mortality)、发生率、治愈率(cure rate)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、主要因素(main factors)、联系方式(styles integrating)、机动车所有权

[单选题]以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（）

A. 遇到客户进行产品咨询时，应利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。
B. 当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。
C. 当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式^{(styles integrating)}，明确告诉客户具体回复时间。
D. 为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。

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[单选题]在独立主险型重大疾病保险中，保险定价时考虑的主要因素^{(main factors)}包括（）

A. 重大疾病的发生率和治愈率
B. 重大疾病的发生率和费用额
C. 重大疾病的发生率和死亡率
D. 重大疾病的发生率和治疗率

[单选题]在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率（）。

A. 下浮10%
B. 不浮动
C. 上浮10%
D. 上浮30%

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