平衡计分卡主要与以下哪项有关？（）

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、业务流程(business process)、局域网(lan)、稳定增长(steady growth)、标准答案(standard answer)、终端用户(terminal user)、大型机(mainframe)、根本性(fundamental)

[单选题]平衡计分卡主要与以下哪项有关？（）

A. 人员
B. 结构
C. 战略
D. 系统

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学习资料：

[单选题]如果一个产品与设计规格相符，则它可以被称为（）。

A. 基于产品的质量
B. 基于价值的质量
C. 卓越的质量
D. 基于制造的质量

[单选题]（）是与工作相关的问题集合，并有标准答案。

A. 事前面试
B. 事后面试
C. 结构化面试
D. 非结构化面试

[单选题]对收益波动频繁的企业最适宜的股利政策是（）？

A. A、剩余股利政策
B. B、固定股利政策
C. C、固定股利政策或稳定增长股利政策
D. D、固定股利政策加稳定增长股利政策

[单选题]终端仿真软件允许局域网的微机象大型机^(mainframe)的终端一样工作。部门局域网用户也需要公司大型机^(mainframe)的中心数据库的信息，并使用该部门雇员开发的终端用户^{(terminal user)}计算（EUC）应用系统对这些信息进行处理。在这种环境下，除了哪一项外都是主要的控制风险：（）

A. 雇员可能将微机用于获得私人利益。
B. 在进行终端仿真时，微机的屏幕显示能力可能不足。
C. 部门用户可能未执行充分的针对EUC应用的备份程序。
D. 雇员可能将未经授权的办公自动化软件拷贝用于私人目的

[单选题]以下哪一项是业务流程重组的特征？（）

A. 对现有程序进行总体改善；
B. 对一两个重要过程进行根本性^{(fundamental)}改造；
C. 对人工过程进行自动化改造；
D. 一次涉及许多小项目。

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