随着时代的发展，企业赖以生存的市场也发生了变化，企业营销战略

【名词&注释】

服务水平(service level)、针对性(pertinence)、竞争对手(competitor)、真实感(realistic)、公共关系(public relations)、亲切感(intimacy)、新鲜感(novelty of content)、竞争手段(competitive means)、销售员(sales representative)、有助于(helpful to)

[单选题]随着时代的发展，企业赖以生存的市场也发生了变化，企业营销战略创新不包含（）。

A. 创造强势品牌
B. 注重企业技术创新
C. 提升客户服务水平
D. 独立营销

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学习资料：

[单选题]企业以表现某些方面的独到之外为主要竞争手段^{(competitive means)}，希望在与竞争对手的差异比较中占有优热地位，因此便形成了（）。

A. A、高质量竞争战略
B. B、低成本竞争战略
C. C、差异优热竞争战略
D. D、集中优热竞争战略

[单选题]哪种提问希望得到广泛的回答，引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等，激发被问者表达其意愿，有助于^{(helpful to)}销售员^{(sales representative)}根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息？（）

A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 针对性提问
D. 目的性提问

[单选题]公共关系促销作为一种市场促销方式，以下不是其特点的是（）。

A. 真实感
B. 新鲜感^{(novelty of content)}
C. 亲切感
D. 责任感

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