客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，主管抽查的工作制度主

【名词&注释】

规章制度、主要内容(main contents)、工作能力(work ability)、健身活动(physical fitness activities)、岗位责任(post responsibility)、工作制度(working system)、旅游活动(tourism activities)、商品交换(commodity exchange)、间断性(discontinuity)、防火安全措施

[单选题]客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，主管抽查的工作制度主要内容有（），检查的重点、检查的方法。

A. A、主管抽查数量
B. B、检查房间物品摆放规格
C. C、检查领班的实际工作能力
D. D、检查房间的用品是否合乎标准

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学习资料：

[单选题]市场营销的目的是（）。

A. A、创造使用户满意的产品
B. B、创造使用户满意的服务
C. C、向消费者提供企业的产品
D. D、为了满足消费者的各种需要

[单选题]早在（）年的巴拿马万国博览会上，茅台酒就被评为世界名酒。

A. A、1875
B. B、1895
C. C、1915
D. D、1965

[单选题]商品交换^{(commodity exchange)}刺激了人们进行贸易和（）。

A. A、健身活动
B. B、旅游活动^{(tourism activities)}
C. C、修造客栈
D. D、餐馆服务

[单选题]饭店开业，就必须按时去完成日常履行事务的工作量是（）工作量。

A. A、固定
B. B、变动
C. C、间断性^{(discontinuity)}
D. D、特殊

[单选题]埃及地跨亚洲和（）洲两大洲。

A. A、美
B. B、大洋
C. C、欧
D. D、非

[单选题]下面不属于入店教育内容的是（）。

A. A、了解饭店防火安全措施
B. B、了解饭店的娱乐设施和服务设施
C. C、了解饭店的规章制度和岗位责任
D. D、了解饭店管理者的收入

[单选题]擦洗恭桶水箱属计划卫生，每擦洗一间大约需要10分钟，而员工每天工作量为（）间。

A. A、20
B. B、30
C. C、40
D. D、50

[单选题]擦洗换气扇属计划卫生，每擦洗一间大约需（）分钟，而员工每天工作量为80间。

A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、3

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