呼叫记录统计类的话统包括（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、交换机(switch)、尽力而为(best effort)、电信业务经营者

[多选题]呼叫记录统计类的话统包括（）。

A. 发话话务的测量
B. 服务质量的测量
C. 话务分布和历时的测量
D. 组合对象测量

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学习资料：

[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时，农村（）小时内修复或者调通。

A. 12，24
B. 48，72
C. 24，72
D. 48，36

[单选题]资源调度过程中，某2M电路还处于施工阶段时，该2M电路对应的交换侧中继的使用状态应为（）。

A. 空闲
B. 占用
C. 预占
D. 预留

[单选题]交换机尽力而为的转发机制带来的后果中说法错误的是（）.

A. A、广播风暴
B. B、mac地址表不稳定
C. C、重复数据帧
D. D、路由不可达

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