【名词&注释】
突发事件(sudden event)、生产方式(mode of production)、角色冲突(role conflict)、工作压力(working pressure)、约定俗成(established by usage)、新产品(new product)、非正式规范(informal nor-m)、行为准则(code of conduct)、工作超负荷、开拓新市场(developing new market)
[多选题]从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()
A. 角色模糊
B. 角色冲突
C. 工作超负荷
D. 生活与职业中的突发事件