【名词&注释】
经营者(manager)、事业部制(multidivisional structure)、市场调研(market research)、主要因素(main factors)、总收入(gross income)、中间商(middleman)、产品和服务(product and service)、适用于(suitable for)
[判断题]收益管理能计算出价格究竟应升高或降低多少来实现总收入的提高,可以决定价格的上涨或下调是否可行。
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学习资料:
[单选题]在2005年全球十大酒店集团排名第二位的是()。
A. 美国马里奥特酒店集团
B. 美国万哈姆国际酒店集团
C. 英国洲际酒店集团
D. 美国喜达屋酒店集团
[单选题]饭店营销是指()
A. 饭店顾客心里比较满意和高兴。
B. 饭店顾客对产品和服务(product and service)比较满意和高兴。
C. 饭店经营者为使饭店产品和服务(product and service)交换展开的各项相关活动。
D. 饭店的市场调研和预测,拉拢顾客等活动。
[单选题]适用于(suitable for)饭店公司的组织结构形式,其特点是突出分权管理的是()。
A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 混合分部制
D. 直线制
[多选题]饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有()。
A. 顾客因素
B. 产品因素
C. 中间商(middleman)因素
D. 竞争因素
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