10010客服热线系统接通率应不低于（）

【名词&注释】

一卡通(universal credit card)、精细化管理(fine management)、精细化控制(precise control)、落地式(floor plug type)、客服热线、系统接通率(system access successful rate)、有助于(helpful to)、不低于(no less than)

[单选题]10010客服热线系统接通率^{(system access successful rate)}应不低于^{(no less than)}（）

A. 100%
B. 99%
C. 98%
D. 97%

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学习资料：

[单选题]在广东联通设备安装规范中，主机落地式安装时和墙壁的距离最少为（）.

A. A、0.8米
B. B、1.2米
C. C、1.5米
D. D、2.0米

[单选题]下面选项中属于一卡通产品对客户的价值的是（）。

A. 以手机代多卡，方便、快捷、高效
B. 实现精细化管理，精细化控制
C. 有助于^{(helpful to)}降低客户管理成本
D. 以上皆是

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