【名词&注释】
吸引力(attraction)、商务谈判(business negotiation)、戏剧化(dramatization)、是什么(what is)、丰富多彩(colorful)、实际上(actually)、中心内容(central content)、物质需要(material needs)、看问题(consider problems)
[判断题]在商务谈判中,将人与讨论中的问题分开,就是双方站在对立的立场上看问题(consider problems)。
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学习资料:
[单选题]()接近法实际上是把产品示范过程戏剧化,可增加对顾客的吸引力,使之产生兴趣,为推销会谈铺平道路。
A. 聊天
B. 好奇
C. 表演
D. 鼓励
[单选题]通过(),你可以发现潜在顾客的需求是什么,并进而引导其进入正题。
A. 提问
B. 利益
C. 介绍
D. 展示
[单选题]现代商业服务的中心内容(central content)是商品,消费者对商品的需求不仅是充足,而且要丰富多彩,商业服务向消费者提供的商品,不仅能够满足消费者的物质需要(material needs),而且还要满足其()需要。
A. B
[单选题]电器设施及电线应远离取暖设备,以防长期高温而使绝缘老化,发生()现象。
A. 触电
B. 断电
C. 漏电
D. 供电
[单选题]I/O设备是()设备。
A. 通信
B. 网络
C. 输入/输出
D. 后备电源
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