【名词&注释】
经济损失(economic loss)、业务员(business expenditure)、异常情况(abnormal condition)、寄件人(consigner)、陈先生、第二天(second day)
[单选题]派送快件交接,下面做法正确的是()。
A. 处理人员在确认快件无误后签字完成派件
B. 业务员须当面与快件处理人员交接快件
C. 派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
D. 派件清单上无需注明快件异常情况
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学习资料:
[单选题]对于快件时限的分类,错误的是()。
A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限
B. 同城快件时限不超过24小时是标准时限要求
C. 次日达是快递企业与客户约定的承诺时限
D. 《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
[单选题]陈先生快递一份紧急合同,委托快递公司最迟第二天(second day)中午送达,运费为50元,结果因特大暴雨交通中断,合同于第三天才送到,导致陈先生的二公司经济损失3万元,按规定陈先生可获得()。
A. 3万元赔偿
B. 50元赔偿
C. 最高不超过100元赔偿
D. 不赔偿
[单选题]快件包装的原则有()。①适合运输原则②便于装卸原则③美观大方原则④适度包装原则
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ②③④
[单选题]下列有关客户运单签署不正确的是()。
A. 如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B. 客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C. 如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D. 业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
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