“实施教育培训”是（）步骤的活动内容。

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、满意度(satisfaction)、负责人(person in charge)、百分比(percentage)、销售部(sales department)、有效性。

[单选题]“实施教育培训”是（）步骤的活动内容。

A. 拟定对策并实施
B. 确认效果
C. 防止再发生和标准化
D. 总结

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学习资料：

[单选题]GB/T24001-2004标准453要求组织评审所采取的（）的有效性。

A. A纠正措施
B. B预防措施
C. C纠正措施和预防措施
D. D信息交流方式

[单选题]销售部^{(sales department)}负责人（）组织一次顾客满意度调查。

A. A每季度
B. B每年
C. C每月
D. D定期

[单选题]使用百分比抽样方案对某产品进行验收，规定抽取比例为1%，接收数为A=0，当交检批质量水平为10%时，可求得：

A. C

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