【名词&注释】
自尊心(selfrespect)、针锋相对
[单选题]开局阶段的作用有:()
A. A、气氛奠基、报价、还价
B. B、气氛奠基、决定内容、烘托形象
C. C、决定内容、自信、威严
D. D、气氛奠基、决定内容、报价
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学习资料:
[单选题]()是指实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。
A. 让步式谈判
B. 软式谈判
C. 投资谈判
D. 硬式谈判
[多选题]在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面?()
A. 极端性的语言
B. 针锋相对的语言
C. 涉及对方隐私的语言
D. 有损对方自尊心的语言
E. 威胁性的语言
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