【名词&注释】
解决办法(solution)、价值尺度(measure of value)、电话号码(telephone number)、通讯录(address-book)、流通手段(medium of circulation)、非金融类(non-financial)、优先选择(priority selection)、持卡人(cardholder)、重新启动(restart)、激光防伪标志(laser anti-false sign)
[单选题]刷卡交易过程中,遇到提示“查询发卡方”,正确的处理方法是()。
A. A、拒绝此卡的使用
B. B、稍候再尝试一次刷卡
C. C、请持卡人(cardholder)去ATM取现
D. D、请持卡人(cardholder)与银行联系
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学习资料:
[单选题]境外发行的银联卡卡面设计丰富多样,但是其最主要的共同特点是其全部带有()
A. A、卡片文字以中文为主
B. B、银联激光防伪标志(laser anti-false sign)
C. C、银联标识
D. D、均为信用卡
[单选题]()指不涉及银行资金的交易,如签到、签退等。
A. A、金融类交易
B. B、预授权类交易
C. C、非金融类交易
D. D、撤销类交易
[单选题]当持卡人(cardholder)未进行预授权完成交易即离开了酒店,收银员优先选择(priority selection)的操作方式是().
A. A、立即报案
B. B、将该交易的预授权签单和托收申请提交收单机构进行托收
C. C、采用预授权完成联机手输卡号方式完成交易
D. D、向上级主管报告
[多选题]电子现金IC卡交易过程中提示输入密码,这个密码可能是().
A. A、IC卡借贷记帐户的查询密码
B. B、卡片所具有的银行借记卡的交易密码
C. C、电话查询密码
D. D、卡片所具有的银行信用卡账户的交易密码
[单选题]信用卡与货币、票据的共同点是()。
A. A、支付工具
B. B、信用工具
C. C、价值尺度
D. D、流通手段
[单选题]一张精美的银行卡不仅为您的生活带来方便,也是您身份的象征。以下关于保管银行卡的说法错误的是()。
A. A、出门时,不要将所有的银行卡放在同一个皮包里;
B. B、对于暂时不用的银行卡,要放在上锁的抽屉或柜子里,不可随意丢置,防止被盗刷;
C. C、将银行卡、个人密码和身份证存放在一起;
D. D、将卡号及发卡银行的服务专线电话号码另行抄录并妥善保管,最好在手机的通讯录中也存一份,以便发生意外时在第一时间同发卡银行取得联系,避免损失。
[单选题]进行交易时,POS显示“无效商户”,其原因是()。
A. A、银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
B. B、流水号重复
C. C、POS机具故障
D. D、银行后台主机未开机
[多选题]POS显示“发卡行未就绪”,其原因和解决办法是()。
A. A、发卡行后台未开机,需立即联系该行机房电话。
B. B、发卡行后台系统与区域中心断开连接,需立即通知区域中心机房。
C. C、POS程序有误,重新启动(restart)POS机。
D. D、POS已损坏,需更换POS机。
[单选题]大钞收取后,第一时间押送现金室交接,中途不作任何停留。此原则称()。
A. A、对应原则
B. B、安全原则
C. C、时间原则
D. D、监督原则
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