六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、变异性(variability)、平衡计分卡(balanced scorecard)、显著性水平(significance level)、为什么(why)、一一对应(one-to-one correspondence)、六西格玛项目、结果表明(the results showed that)、解决问题的方法(methods of solving problems)、一段时间(a period)

[多选题]六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）

A. CTQ的可使用树图进行展开
B. 确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量
C. VOC等同于CTQ
D. VOC和CTQ是一一对应的

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]你觉得从3σ提高到4σ和从5σ提高到6σ，哪一个更容易？（）

A. A、3σ到4σ
B. B、5σ到6σ
C. C、相同
D. D、根据情况不同

[单选题]关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）

A. 因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因
B. 因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式
C. 因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素
D. 对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵

[单选题]在进行过程FMEA分析时，如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见，下列意见中正确的是（）

A. 只根据RPN（风险优先度）进行排序，选择RPN高的过程进行改进
B. 根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性（S），S值很高的过程也一定要改进
C. 只需根据故障模式的严重性（S）进行排序，选择S值高的过程进行改进
D. 以上说法都不对

[多选题]XR控制图比X-MR（单值移动极差）控制图应用更为普遍的原因在于（）

A. XR图可适用于非正态的过程
B. XR有更高的检出力
C. XR图作图更为简便
D. XR图需要更少的样本含量

[多选题]确定项目的大方向Y，以下说法正确的是（）

A. 根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向
B. 根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向
C. 通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距
D. 根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向

[单选题]折弯工序中，折弯角度是个关键质量特征。过去一段时间^{(a period)}对折弯角度应用了控制图控制，控制结果表明^{(the results showed that)}，工序稳定受控的且折弯角度的标准差的估计值为20弧分。由于工厂布局需要，上个月折弯工序挪动的位置并重新安装，为了了解重新安装后的折弯角度的变异性是否比原来的增大了，收集了20个角度数据并计算出其标准差为26弧分。那么，在0.05的显著性水平下，以下哪个答案是正确的？（）

A. 重新安装后角度的变异性显著的比原来增大了
B. 重新安装后角度的变异性和原来没有显著差异
C. 信息不足，得不到结论
D. 需要得到重新安装前后的折弯角度平均值信息才能得到结论

[单选题]在定义阶段，阐述项目背景的目的是（）

A. 为什么要做这个项目
B. 制定项目的目标
C. 阐述问题发生的原因
D. 阐述解决问题的方法^{(methods of solving problems)}

本文链接：https://www.51bdks.net/show/v44y3v.html