【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、不卑不亢、妥善处理(careful and skillful handling)、女士优先、洁身自好
[单选题]国内保价邮件中的保价费按保价金额的()收取。
A. 2%
B. 1%
C. 3%
D. 5%
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学习资料:
[单选题]营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。
A. A、与人竞争
B. B、女士优先
C. C、洁身自好
D. D、不卑不亢
[单选题]营业窗口在接收()邮件时,对封皮破损且未加妥善处理的应慎收或拒收,必要时应会同交方人员将邮件接收时的状况进行记录并暂收。
A. 局内投交
B. 投址投递
C. 无着
D. 无法投递
[单选题]寄往本埠挂号信函一件重329克,应收资费()元。
A. 11.8
B. 7.6
C. 10.6
D. 7.8
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