由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动，人们容易偏

【名词&注释】

注意力(attention)、非理性(irrationality)、现实问题(realistic problem)、人民群众(the masses)、事实真相(crude fact)、偏听偏信(be biased)

[单选题]由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动，人们容易偏听偏信^{(be biased)}，容易受传闻和谣言的蛊惑，容易产生非理性行为，所以需要（）

A. A.加快处理谣言的来源B.转移公众的注意力C.事后披露事实真相^{(crude fact)}D.揭露谣言，控制信息的混乱传播

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[单选题]人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）

A. 信息公开制度
B. 请愿制度
C. 信访制度
D. 申诉制度

[多选题]有些思想问题是由（）导致的

A. 意识问题
B. 心理问题
C. 认识问题
D. 现实问题

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