在计算投诉率时，如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次，计算

【名词&注释】

时代特征(time characteristics)、代表作家(representative writers)、中国农民(chinese peasants)、反射亢进、系列小说(novel series)、表现对象(expressive object)、浑然一体(one integrated mass)、《人到中年》、当代女作家、居高临下

[判断题]在计算投诉率时，如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次，计算投诉的零售客户数时应算1次。（）

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学习资料：

[单选题]下列各项表述有误的一项是（）

A. 陈奂生是梁晓声的系列小说《陈奂生上城》中的人物
B. 刘震云的《一地鸡毛》、池莉的《烦恼人生》都是“新写实小说”的代表
C. 余秋雨的文化散文将新时期的散文推向了一个新的境界，其代表作包括《文化苦旅》、《山居笔记》等
D. 《人到中年》的作者是谌容，小说的主人公是陆文婷

[单选题]人绒毛膜促性腺激素（HCG）开始分泌的时间是（）。

A. 受精后4天
B. 受精后6天
C. 受精后8天
D. 受精后10天
E. 受精后12天

[单选题]铝电解用氧化铝中主要含有（）。

A. A、α-Al2O3和β-Al2O3
B. B、α-Al2O3和δ-Al2O3
C. C、β-Al2O3和γ-Al2O3
D. D、α-Al2O3和γ-Al2O3

[单选题]小脑幕切迹疝的典型临床表现是（）

A. 头痛剧烈
B. 呕吐频繁
C. 呼吸骤停出现早
D. 血压升高，脉缓有力
E. 一侧瞳孔散大，对侧偏瘫

[单选题]在外海或岛屿之间的航道走向是围绕大片陆地的（）。

A. 涨潮流方向
B. 落潮流方向
C. 顺时针方向
D. 逆时针方向

[单选题]椎体压缩部分占椎体高度的1／2属于：（）

A. Ⅰ°
B. Ⅱ°
C. Ⅲ°
D. Ⅳ°
E. Ⅴ°

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