需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、发展阶段、注意事项(points for attention)、市场需求(market demand)、培训评估(training evaluation)、主要因素(main factors)、重要依据(important basis)、行之有效(effective)、专门知识(expertise)、《第五项修炼》

[单选题]需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距，这一差距就是（）。

A. 需求缺口
B. 目前缺口
C. 实际缺口
D. 状态缺口

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学习资料：

[单选题]培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和()信息的过程。

A. 选择性
B. 判断性
C. 评判性
D. 开发性

[单选题]侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称()。

A. 外部成长战略
B. 内部成长战略
C. 市场需求战略
D. 紧缩战略

[单选题]矩阵模式的优点不包括()。

A. 有助于将培训与经营需要联系起来
B. 培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识^(expertise)
C. 培训师还要对培训部门主管负责
D. 培训部门计划很容易拟订

[多选题]《第五项修炼》中提了的构建“学习型组织”的内容是()。

A. 自我超越
B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景
D. 团队学习
E. 系统思考

[单选题]（）为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。

A. 培训评价
B. 培训绩效评估
C. 培训评估反馈
D. 培训评估总结

[单选题]美国培训与发展协会曾指出判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志，其中不包括（）。

A. 企业是否真正理解和认识了现代培训需求
B. 企业是否真正理解和认识了市场状况
C. 企业是否真正拥有了自己行之有效^(effective)的培训规划与实施计划
D. 企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系

[多选题]培训评估反馈体系是（）。

A. 一个完整的培训开发体系的最后环节
B. 对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结
C. 企业以后开展新的培训开发项目的重要依据^{(important basis)}
D. 下一个培训活动、培训需求确定的依据
E. 培训项目调整的重要依据^{(important basis)}

[多选题]影响企业发展的主要因素有（）。

A. 智力资本
B. 技术创新
C. 产品的质量和价位
D. 财务实力
E. 市场价位

[多选题]制订企业培训开发规划的注意事项包括（）。

A. 高度重视培训规划的制度
B. 培训开发规划应落实到部门
C. 清晰界定培训开发的目标和内容
D. 重视培训方法的选择
E. 重视培训教师、学员的选择

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