根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，

【名词&注释】

第一步(first step)

[单选题]根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。

A. 送货活动
B. 销售服务
C. 运输活动
D. 配送活动

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学习资料：

[单选题]根据各个用户的需求情况，确定需要货物的种类和数量，然后将所需货物挑选出来。这项作业称为（）。它是配送工作的第一步。

A. 配货
B. 配送
C. 装载
D. 分拣

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