【名词&注释】
专业技能(professional skills)、办公室(office)、客户关系(customer relationship)、财务状况(financial situation)、客户群(customer group)、先后顺序、重要组成部分(important part)、信用贷款(fiduciary loan)、赏心悦目、留有余地
[单选题]下列贷款利率最低的是()。
A. 住房抵押贷款
B. 信用贷款(fiduciary loan)
C. 信用卡透支
D. 创业贷款
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学习资料:
[单选题]()是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式,也是理财规划师工作的重要组成部分(important part)。
A. 保持与老客户的沟通和交流,巩固既有的客户群
B. 与潜在客户进行会谈和沟通
C. 对潜在客户进行调查
D. 扩大客户的范围
[单选题]下列哪个词用于理财规划师的措辞中最好?()
A. 保证
B. 可能
C. 肯定
D. 必然
[单选题]直觉型客户的办公室环境是()
A. 喜欢选择一些新型的家具
B. 喜欢在一个整洁且不受干扰的环境下工作
C. 办公室的家具摆设赏心悦目但较为传统
D. 办公桌通常大而乱
[单选题]客户在签署授权书后,还应出具一份关于方案实施的声明,其主要内容不包括()。
A. 客户应当声明理解并认可了理财方案
B. 客户应当声明对理财规划师有必要的了解,对其执行方案所必须具备的专业技能、经验和信誉充分认可
C. 客户应当声明,基于对理财规划师的了解,完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施
D. 客户应当声明,理财规划师并未对客户理财方案的实施效果做出任何收益保证
[多选题]个人客户体现在理财规划建议书中的理财目标主要包括()。
A. 个人财富的增加,生活期望的满足
B. 退休和身后财产的积累
C. 个人财务的安全
D. 消费支出的合理
E. 为社会做贡献
[多选题]理财规划师关注客户的技巧可以用SOLER表示,其中()。
A. S:Squarely,保持适当的距离
B. O:Open,采取一种开放的姿势
C. L:Lean,向客户倾斜
D. E:Eye,保持眼神的交流
E. R:Relaxed,放松地去交流
[多选题]理财目标确定的原则有()。
A. 理财目标不需要考虑客户的现金准备
B. 以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨
C. 理财目标要具体明确
D. 理财目标必须具有现实性
E. 理财目标要兼顾不同的期限和先后顺序
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