【名词&注释】
管理体系、客户关系管理(customer relationship management)、商品价格(commodity price)、管理工具
[单选题]企业通过微博开展宣传推广都是为了带来更多的销售()
A. 正确
B. 错误
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学习资料:
[多选题]对于重复购买率高的商品如何优化()
A. 做秒杀促销活动
B. 赠送试用装积累客户信息
C. 根据客户购买频次适时提醒其购物
D. 建立完善的客户管理体系
[单选题]卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺?()
A. 做好购物引导及售后保障工作
B. 加强关联营销
C. 注重情感营销
D. 降低商品价格
[单选题]哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行()
A. 电话回访
B. 短信营销
C. EDM营销
D. SNS营销
[单选题]一个卖家,自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,人气很旺,他们在淘宝上发布的产品,注明“5件起批”,这样是可以的,客户很明确他们的最小起订量。()
A. 正确
B. 错误
[单选题]一个月内在同一卖家店里,拍了8件不同的商品,确认到货后有几个评价计分?()
A. 6个
B. 8个
C. 1个
D. 1个都不计分
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