组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现有（）。

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、重要意义(significance)、人际沟通(interpersonal communication)、个体差异(individual difference)、自我实现(self-realization)、控制能力(control capability)、员工福利(staff welfare)、软指标(soft index)、基层人员(grassroots staff)、相互配合(interwork)

[多选题]组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现有（）。

A. 组织的规模限制了培训与开发的组织和管理
B. 在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利^{(staff welfare)}
C. 管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
D. 由于人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层反对
E. 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

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学习资料：

[单选题]具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是（）。

A. 技术／职能能力型
B. 管理能力型
C. 自主独立型
D. 创造型

[多选题]潜能评价中心主要用于()提升的可能性评价。

A. 专业人员
B. 操作人员
C. 基层人员^{(grassroots staff)}
D. 管理人员
E. 技术人员

[多选题]职业生涯锚的内容包括（）。

A. 自省的才干与能力
B. 自省的动机与需要
C. 自省的态度与价值观
D. 自省的兴趣
E. 自省的创造与发明

[单选题]组织对员工进行培训与开发的投资，需要考虑（）。

A. B-S>C
B. C+S>B
C. S-B>C
D. 以上都不对

[单选题]在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

A. 制订企业的年度培训开发计划
B. 审批年度培训开发预算
C. 制订支持经营战略达成的培训开发战略
D. 实施各类培训开发计划

[单选题]组织实施职业生涯管理对个人的重要意义有（）。

A. 帮助员工树立正确的人生观
B. 帮助员工解决生活难题
C. 促进员工团队的建设
D. 增强员工自身的竞争力

[多选题]为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意的事项有（）。

A. 参加组织内部或外部的专题研讨会
B. 得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面
C. 鼓励直线经理参与职业生涯发展活动
D. 要充分考虑员工的个体差异
E. 职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合^(interwork)，统筹考虑

[多选题]下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是（）。

A. 质量
B. 时间
C. 成本
D. 主动性
E. 顾客服务

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