智慧小人法的应用步骤包括（）.

【名词&注释】

解决方案(solution)、转变政府职能(change government function)、具有重要意义(has important significance)、意识和潜意识

[多选题]智慧小人法的应用步骤包括（）.

A. 找出矛盾；
B. 建立小人问题模型；
C. 寻找解决方案；
D. 从解决方案模型过渡到实际方案；
E. 最后评价

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学习资料：

[单选题]当代电子商务模式是一个“（）”的时代，它要求企业的营销工作必须围绕这个消费者来展开。

A. 以技术为中心；
B. 以消费者为中心；
C. 以利润为中心；
D. 以销售目标为中心。

[单选题]创新性思维是（）的结果。

A. A、显意识作用B、潜意识作用C、显意识和潜意识反复交替作用D、环境影响

[单选题]大部制强调的是（）对于协调部门关系、强化政府权威和落实责任追究具有重要意义。

A. A、转变政府职能B、减少机构数量C、提供公共产品和公共服务D、部门职能的有机统一和综合管理

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