当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用___________策略。

【名词&注释】

身体语言(body language)、衣着打扮、事务性(transactional)、智慧型、艺术型(artistic type)、存在着(there are)、有说服力(forcibility)

[单选题]当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用___________策略。

A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作

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[单选题]你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？（）

A. A、友好、事务性的
B. B、友好、幽默的
C. C、正式、事务性的
D. D、正式、热情的

[单选题]有一种沟通方式是通过动态无声性的目光.表情.手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势.空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是（）。

A. 身体语言沟通
B. 副语言沟通
C. 物体的操纵
D. 情景沟通

[单选题]要使你的演讲非常有说服力^{(forcibility)}，首先应该准备（）。

A. 你的结论
B. 你的引言
C. 整个演讲的提纲
D. 你的态度

[单选题]常受怀疑所困扰，对存在着^{(there are)}的矛盾别具警觉，也很敏感的人多为（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第六型忠诚型
C. 第四型艺术型/自我型
D. 第九型和平型/和谐型

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