饭店营销活动的基本环节包括（）。

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、市场需求(market demand)、另辟蹊径、市场价格(market price)、组成部分(part)、政府机构(government organization)、产品和服务(product and service)、生活必需品(necessity for life)、占领市场(occupy the market)、站稳脚跟(firm foothold)

[多选题]饭店营销活动的基本环节包括（）。

A. 调查市场
B. 了解市场
C. 适应市场
D. 占领市场^{(occupy the market)}
E. 创造市场

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学习资料：

[单选题]能够迅速地在市场上站稳脚跟^{(firm foothold)}，并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。

A. 针锋相对式定位
B. 集中性定位
C. 避强定位
D. 另辟蹊径式定位

[单选题]（）是指以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。

A. 绿色营销
B. 关系营销
C. 传统营销
D. 网络营销

[单选题]饭店分时营销中最初始的一种模式是（）。

A. 单边式
B. 双边式
C. 三边式
D. 多边式

[多选题]饭店营销活动的特点主要包括（）。

A. 无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B. 不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C. 饭店提供的产品以实物为主
D. 产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E. 饭店产品属于生活必需品^{(necessity for life)}

[多选题]影响饭店企业定价的因素有（）。

A. 成本
B. 需求
C. 地域
D. 竞争
E. 当地习惯

[单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。

A. C

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