第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库2022模拟冲刺试卷138

1. [单选题]当北京时间^{(beijing time)}为中午12时，日本东京的时间为（）时。

A. A、上一天23
B. B、上一天24
C. C、当天凌晨5
D. D、当天中午13

2. [单选题]某美国游客准备到附近3千米的邮局寄信件，导游员应告诉其大约有（）英里（取小数点后一位数）。

A. A、1.8
B. B、2.6
C. C、3.2
D. D、4.3

3. [单选题]地陪送外宾团返程搭乘出境航班应提前（）分钟到达机场。

A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、120

4. [单选题]导游服务团队提供服务必须遵循的原则是（）。

A. A、旅行社业的国际惯例
B. B、旅行社业的行规
C. C、国家法规和行业标准
D. D、旅行社内部规定

5. [多选题]为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。

A. A、出发前的准备
B. B、沿途导游服务
C. C、现场导游服务
D. D、其他后续服务

6. [单选题]“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，由此看来，要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握（）。

A. A、动态审美
B. B、静态审美
C. C、空间审美
D. D、时机审美

7. [单选题]“只可意会，不可言传”，这句话说明导游员在引导游客审美时要采用的审美方法是（）。

A. A、动态审美
B. B、静态审美
C. C、空间审美
D. D、心境审美

8. [单选题]比较务实，重享受，经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣，对旅游的收获期望值高。这是属于（）年龄阶段^{(age stage)}的游客心理。

A. A、少年
B. B、青年
C. C、中年
D. D、老年

9. [单选题]丹霞地貌中最高的山地是（）

A. A.丹霞山B.武夷山C.齐云山D.冠豸山

10. [单选题]当外国旅游者离开本地前往下一城市前，导游员应提醒其将贵重物品（）。

A. A.随身携带B.夹放在托运行李中C.请领队保管D.单独托运

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