以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。

【名词&注释】

计算机(computer)、重要因素(important factors)

[多选题]以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。

A. A、调拨的信盒
B. B、邮政职工的家信
C. C、处理中心交寄的邮件查单
D. D、上缴的无着邮件

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学习资料：

[单选题]软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（），它是计算机完成特定工作的最重要因素。

A. A、程序
B. B、数据
C. C、程序和数据
D. D、辅助资料

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