在一个亲子关系案例中，社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式

【名词&注释】

亲子关系(parent-child relationship)、生活经验(life experience)、直接影响(directly affect)、自我认识(self-cognition)、两个方面(two sides)、孩子教育问题、设身处地(be considerate)、处理问题(processing problem)、关系紧张、模糊不清(obscured)

[单选题]在一个亲子关系案例中，社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一，工作者在介入过程中，特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是（）。

A. 倡导者
B. 使能者
C. 教育者
D. 关系协调者

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学习资料：

[多选题]小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题需要具备的条件包括()。[2010年真题]

A. 小李承认婆媳存在沟通不良的事实
B. 小李认为婆媳沟通不良是个问题
C. 小李愿意改善婆媳关系
D. 小李反思自己的早期生活经验
E. 小李觉得有能力处理婆媳关系问题

[多选题]关于理性情绪治疗中的ABC理论，叙述正确的有()。[2008年真题]

A. A指服务对象幼年时发生的事件
B. B指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
C. C指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
D. 服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的E.服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响

[单选题]李某最近总是和身边的人发生矛盾，社区社会工作者找到李某谈话，引导李某分析情绪不稳定的原因，找到解决这种状况的方法，帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是（）。

A. 现实情况反映
B. 直接影响技巧
C. 人格发展反思
D. 心理动力反思

[单选题]在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务（）。

A. 结案阶段
B. 跟踪服务阶段
C. 连接资源阶段
D. 评估与诊断阶段

[多选题]在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（）。

A. 友好的视线接触
B. 专心的倾听
C. 帮助服务对象整理模糊不清^(obscured)的经验和感受
D. 为服务对象提供必要的信息
E. 设身处地^{(be considerate)}体验服务对象内心感受

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