【名词&注释】
选择性(selectivity)、双向交流(two way communication)、各部门(different sectors)、设身处地(be considerate)、与会者(attendants)、听而不闻
[多选题]在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()
A. A、假装聆听
B. B、选择性的聆听
C. C、设身处地的聆听
D. D、听而不闻
E. E、专注的聆听
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学习资料:
[多选题]沟通是一个完整的双向交流过程,它主要包括以下三个环节:()
A. A、发送信息
B. B、接收信息
C. C、处理信息
D. D、加工信息
E. E、反馈信息
[多选题]会议的安排是十分必要而且重要的,应该注意安排好以下内容:()
A. A、充分考虑会议的进程,写出条款式的议程安排
B. B、确定会议的召开时间和结束时间并和各部门主管协调
C. C、准备好录音录像设备
D. D、整理相关议题,并根据其重要程度排出讨论顺序
E. E、把议程安排提前交到与会者(attendants)手中
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